よくある質問

クルーズ中にお部屋を変わることはないの？

基本的には変わるようなことはございません。通常お部屋はクルーズ開始前に判明しております。

クルーズ中にお部屋は変われるの？

お部屋の不備があった場合（お部屋の空き状況によって）船内フロントにて交渉となります、当社スタッフが船内におります時にはお手伝いいたします。

クルーズはドレスなど用意が必要でしょうか？

はい、必要です。
しかし必要ではないクルーズもございます。船舶によって、クルーズ形式によって、千差万別です。一例ですが御参考までに。
＊船内での服装は普段日本でお召しになっている服装で十分です。
＊ドレスコード時
（女性）
・フォーマル≫≫≫カクテルドレス、パンツスーツ、着物、ドレスなど
・インフォーマル≫≫≫オシャレなワンピースやブラウス、ジャケットなど
・ホワイトナイト≫≫≫白い服装なら何でも（白いワンピース、ジャケット、ブラウス、スラックスなど）
・イタリアンナイト≫≫≫イタリアの国旗の色 赤白緑 の全色又は1色入ったお召し物
・トロピカルナイト≫≫≫夏のリゾートをイメージしたようなお召し物、例えば花柄など
（男性）
・フォーマル≫≫≫上下スーツ、オシャレなジャケット、ネクタイ、蝶ネクタイなど
・インフォーマル≫≫≫チノパン、カジュアルジャケットなど
・ホワイトナイト、イタリアンナイト、トロピカルナイトは女性と同様
以上のような服装を避けたいということであれば無料のブッフェ食や有料のレストランをご利用ください。

クルーズ中の船内での過ごし方は？寄港地での過ごし方は？

船内では大抵の客船が趣向を凝らし各種パーティーやエンターテイメントショーの開催、ダンス教室やゲーム、カジノやショッピング、プール、ジムなどの施設を充実させているところもございます。
船外では勿論お客様の御希望に合わせて手配をさせて頂くこともできますし、客船でオプションとして(有料)寄港地観光やアクティビティが用意されている場合もございます、また船内でお申込みという事になると日本語などのご用意がない場合がほとんどですのでご出発前に弊社にて予めお申込み頂くことも可能でございます。

船内での食事はどうなっているの？

各船舶、有料の各種レストランやカフェ、バーなど併設しております。またクルーズ料金に予め入っているブッフェスタイルのレストラン併設もありお困りになることはございません。また、寄港地の出発時間によっては寄港地で名物料理などお召しになる方もいらっしゃるようです。

やっぱり船は揺れるでしょ？船酔いはする？

気候状況や季節、海域、水域、お客様の体調にもよります。一般的に大型船は揺れが少ないとは言われておりますが普段乗り物酔いされない方も念のため酔い止め薬などをお持ち頂くことをおススメいたします。そのお薬ですが、船舶によってはフロント、又は船内医務室に用意されている場合もございます、ただし海外のお薬が日本人に合わない事もございますのでご自身で日本からお持ち頂くことをオススメ致します。

クルーズ料金以外にかかる費用は？

代表的なものが有料のレストランです。 その他 飲み物・記念写真・スパやマッサージ、ヘアサロン・カジノ・ゲームセンター・ランドリーサービス・ ユース／ティーンセンター（お子様預り施設）・寄港地でのシャトルバス／オプショナルツアー・サービスチャージ（こちらは船によってまちまちです）・売店でのお買い物など・医務室・Wi-Fiなどの通信サービスなど ※飲み物に関しては船舶によってまちまちです。 有料、無料も千差万別でパッケージとして販売しているところもあれば乗船前にお申し込み頂く事によって割引を実施しているところもございますので弊社にお尋ねくださいませ。

船内の食事ではアレルギーや特別食の対応はしてくれるの？

ほとんどの客船でアレルギーや特別食の対応が可能です。ただし事前のお申込みが必要になりますので乗船１週間前までにご連絡ください。

日用品は販売しているの？

販売している船舶がほとんどですがクルーズ船によってまちまちです。また肌に合わない場合もございますのでアメニティグッズは御自身が使い慣れているものをご使用いただくことをおススメ致します。

現地に知り合いがいます、船上で会えますか？

港に停泊中の客船には原則、乗船者以外の方の訪問は許可されておりません。

避難訓練は参加しないとダメなの？

これは国際海上法に基づいて乗船される全てのお客様に義務付けられております、安全上、必ずご参加下さい。 船室（キャビン）内に備え付けの救命胴衣を着用し各キャビン指定の避難集合場所にご集合いただきます。クルーズ船によっては救命胴衣は着用しなくてもいい場合がありますので、避難訓練に関しましては各クルーズ船の指示の元、行動をお願い致します。

キャビン内の設備、アメニティグッズ、プラグについてはどうなっているの？

船舶によってまちまちですが大体共通している事をご案内致します。 まずは船上でも移動するホテルだとお考えください、スタンダードなビジネスホテルと設備の面ではあまり大差ございません。ホテル同様お部屋のカテゴリーによって有料無料のものが分かれたり、バスタブの有無はございます。 設備 ； ベッド・クローゼット・ハンガー・シャワールーム・タオル（通常は大、小、プール用。小さいフェイスタオルがない場合もございます。また足拭きマットがない場合もございます）・セーフティボックス・鏡・簡易コップ・救命胴衣 アメニティグッズ ； 液体ソープ プラグ ； コンセントの差し込みはCタイプ、日本用のコンセントの差し込み口がある場合もございます。110Vから115V、220Vから240V が一般的です。

Wi-Fiの環境はどうなっているの？

殆どの船舶で船上では有料での御提供です。乗船後、船舶会社のホームページよりお申し込み頂けます。使用プラン提示がある場合には選択頂き、プラン内であれば1?4つのディバイスで分け合う事ができる場合もございます。お支払いは下船時のご精算の際に請求されますので必ずご確認ください。 一旦、洋上に出ますと海域によっては繋がりにくい、使用できないなどはよくございます。 また、あくまで船上でのプランなので船外ではご使用頂けません。寄港地船外では寄港地のWi-Fi環境のある所へご移動ください。

船内で喫煙はできる？

ダイニングルーム、シアター、甲板などの公共エリア及びキャビン内とバルコニーに於いても喫煙は禁止されております。但し、甲板でも灰皿設置の場所やシガールーム、一部のバーなどでは喫煙が許可されております。